La réservation :

  • Pour garantir votre réservation, vous devez payer un acompte de 25% (par semaine réservé) ainsi que nous retourner le formulaire de réservation complété dans son intégralité. Veuillez noter que le paiement de l’acompte ainsi que le solde final sont non remboursables, donc veillez à bien souscrire à une assurance voyage.
  • Les réservations par mail ou téléphone sont valables durant 7 jours, suivant ce délai, si l’acompte ainsi que le formulaire de réservation ne sont pas reçus, la réservation sera annulée.
  • Le solde final doit être réglé au moins 8 semaines avant votre arrivée. Si ce n’est pas le cas, votre réservation sera annulée.
  • Si une réservation est faite dans les 8 semaines avant le date d’arrivée, le solde total du séjour doit être réglé au moment de la réservation.
  • Veuillez respecter la propriété, nous vous faisons confiance à cet égard. Ne vous inquiétez pas pour les éventuels accidents, comme les casses mineures telles qu’un verre ou une assiette, cela peut arriver et le but est que vous vous détendiez au maximum durant votre séjour. Cependant, lorsque vous réglez le solde final, nous vous demanderons également une caution de €250 pour couvrir tout dommages plus importants (notamment à l'équipement ou aux accessoires divers). Cette somme ne limite pas la responsabilité du Client envers les propriétaires.
  • La caution vous sera remboursée dans les deux semaines suivant de la fin de votre séjour.
  • Une personne valide âgée d’au moins 18 ans doit être présent pour le séjour.
  • Veuillez respecter le nombre de personnes pour lequel vous avez réservé. Toute personne supplémentaire au nombre indiqué sur le formulaire de réservation ne sera pas autorisée à séjourner, sauf avec l’autorisation écrite des propriétaires des lieux.

 

L'hébergement :

  • Ayant besoin d’un certain temps pour préparer votre gîte, vous aurez accès à Le Bouchet qu’à partir de 17h00.
  • Votre départ devra se faire avant 10h30, veuillez respecter cet horaire.
  • ATTENTION, il est INTERDIT DE FUMER dans le gîte, autour de la piscine, sur les terrasses ainsi que dans les jardins partagés. Vous pouvez seulement fumer dans votre jardin privé.
  • Aucun animal n'est permis à Le Bouchet, nous sommes désolés (Mais vous pouvez profiter des nôtres !).
  • Tous les draps, taies d’oreillers et serviettes à utiliser dans la maison sont fournis avec un changement hebdomadaire, si souhaité, pour les réservations de plus d’une semaine. Nous ne fournissons pas les serviettes de piscine.
  • La Wi-Fi est gratuite et disponible sur site, mais s'il vous plaît soyez indulgents du fait que nous sommes situés en zone rurale, la puissance du signal peut alors varier à certains moments.
  • The owners shall not be liable to you or any member of your party for any loss, damage or injury incurred at Le Bouchet or through use of equipment or facilities. Likewise, the owners shall not be liable for any temporary defect or stoppage in the supply of Public Services, nor in respect of any temporary defect in equipment or appliances in the gite, grounds or swimming pool; nor for any loss, damage or injury beyond the control of the owners. Please make sure you have appropriate travel insurance.
  • Les propriétaires des lieux ne sont ni responsables de vous, ni de quelconque autre membre de votre groupe, en cas de perte, dommage ou blessure subis à Le Bouchet, ou par l'utilisation des équipements fournis et/ou installations sur place. De même, les propriétaires ne sont pas responsables de tout défaut ou interruption provisoire ou permanente de l’approvisionnement en eau, électricité et WIFI, ni de tout défaut temporaire de l'équipement et/ou appareils du gîte, jardins et/ou piscine ainsi que toute perte, dommage ou blessure qui s’avère au-delà du contrôle des propriétaires. Veillez à bien souscrire à une assurance voyage.
  • Le gîte étant relié à une fosse septique, nous vous fournirons tout le matériel de nettoyage nécessaire, ainsi que le papier toilette, afin d'éviter tout dommage à la fosse. Veillez à uniquement utiliser le papier toilette fourni et à ne pas jeter quelconque article sanitaire ou article pour bébé dans les toilettes.

 

Le ménage :

  • Le gîte doit être laissé propre et bien rangé à votre départ. Si ce n’est pas le cas, nous déduirons un forfait ménage de votre dépôt de garanti, qui correspond aux sommes indiquées ci-dessous.
  • Cette somme est de £70/85€ pour La Laiterie, ce qui correspond à 4 heures de ménage. Cette somme est de £60/75€ pour Les Ecuries, ce qui correspond à 3 heures de ménage. Toute heure supplémentaire nécessaire pour le ménage sera facturée à £15/20€ l’heure.
  • Veuillez faire votre vaisselle, vider les poubelles et ranger tout le mobilier qui aurait pu être déplacé. Ces conditions ne font pas parties du forfait ménage et vous pourriez être facturé en conséquence.
  • Si vous souhaitez que nous nous occupions directement du ménage, veuillez nous prévenir avant votre jour de départ.

 

La piscine :

  • Veuillez respecter les panneaux signalétiques situés autours de la piscine - votre sécurité est cruciale pour nous. Vos enfants doivent être surveillés en permanence par un adulte. Vous, ainsi que l’ensemble des membres de votre groupe, ont l’entière responsabilité de votre sécurité à la fois autour et dans la piscine.
  • Aucun verre n’est admis dans l'espace piscine. Des verres en plastique sont prévus à cet effet. Tout verre qui tombe à l’eau engendrerait des conséquences graves : la piscine devra être vidée, nettoyée et remplie à nouveau. Cela pourrait prendre un certain nombre de jours et sera au détriment de la totalité de votre caution.
  • ATTENTION : la piscine est ouverte à partir de début mai à fin septembre.
  • Pour s'assurer que tout le monde puisse profiter d’une soirée paisible et pour nous laisser le temps de nettoyer la piscine, celle-ci est fermée à partir de 20h du soir jusqu'à environ 9h30 du matin.
  • L'entrée et la sortie de la piscine se fait par les marches prévues à cet effet.
  • La profondeur de l’eau est la même sur l’ensemble de la piscine.
  • Veuillez SEULEMENT utiliser des jouets gonflables ou en éponge à l’intérieur de la piscine afin de protéger le liner. Nous vous fournissons un assortiment de jouets prévu à cet effet.

 

Crèmes solaires :

  • Sachez que les crèmes solaires, en particulier de la marque « Riemanns P20 », peuvent tâcher les serviettes et les draps, des tâches qui peuvent s’avérer permanents. Pour éviter cela, et ainsi récupérer la totalité de votre caution, assurerez-vous de prendre une douche avant de vous coucher ou avant d'utiliser les serviettes que nous fournissons.

 

La vie privée des clients :

  • Nous prenons votre vie privée au sérieux et n'utiliserons vos informations personnelles que pour vous fournir les services que vous nous demandez et ces informations ne seront partagées avec aucune tierce personne.
  • Nous nous réservons le droit d'entrer dans le gîte si nous le jugeons nécessaire.

 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier nos conditions générales de ventes à tout moment.